Компания Wildberries («WB») коммерсанта-миллиардера Татьяны Бакальчук известна как всем категориям населения РФ, так и за её пределами. Известна не только бизнесом, но и скандалами. Спор продавцов с администрацией c вмешательством ФАС РФ, август 2022 Роспотребнадзор РФ – иск в суд за БАДы, забастовка сотрудников части пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса 15 марта из-за штрафов продавцов в 20% за бракованный товар, махинации со б/счетами продавцов «WB» и др. И вот очередное «ЧП»
О появлении Генеральной прокурорской комиссии в Wildberries издание «Ведомости» сообщило 12 октября со ссылкой на источник. Это газете подтвердил и директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. Он объяснил решение особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей по картам Visa и Mastercard. У компании сейчас нет возможности(?) напрямую обрабатывать операции по этим картам, выпущенным в России, утверждает Колесников. Но опрошенные «Ведомостями» эксперты заявили, что для маркетплейса нет никакой разницы(!), проводит он операции по картам Visa, Mastercard или «Мир».
Wildberries уже вводил комиссию в размере 2% для держателей карт Visa и Mastercard летом 2021 года. Компания при этом утверждала, что это не комиссия: она не повышает стоимость, а понижает её при оплате через российские платёжные системы. Спустя несколько месяцев Visa сообщила, что больше не имеет претензий к Wildberries. Сборы за возврат товаров Wildberries ввёл для того, чтобы бороться с шопоголиками, говорила основательница компании, миллиардер Таня Б.
Wildberries занял второе место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета в 2023 году по версии Forbes. Стоимость маркетплейса при составлении рейтинга была оценена в $9 800 000 000 – больше только у «Яндекса» ($10 200 000 000). Оценка идущего третьим Ozon оказалась почти вдвое меньше ($5,2 000 000 000). Татьяна Бакальчук заняла первое место в рейтинге богатейших женщин России по версии Forbes в 2023 году, её состояние при составлении рейтинга оценили в $7 000 000 000.
В откровенно комплиментарных публикациях Forbes, конечно, не отражены данные Генеральной прокуратуры России. Тем не менее, результаты проверок деятельности этого ритейлера на июль 2020 года, которые свидетельствуют о 145 установленных нарушениях, вызывают опасения. Портал Синапс сообщает, что в тот же период момент в судах рассматривались 142 иска против «Вайлдберриз», а также велись 224 исполнительных производства, платежи по которым на тот момент были не погашены (https://www.casus-info.ru/2020/07/blog-post.html.).
Людмила Шапошникова