Как сообщило ещё 8 ноября агентство «Интерфакс», сбой в сроках действия COVID-сертификатов затронул 300 тысяч пользователей портала «Госуслуги». По информации источника из федерального правительства, на портале сбой с изменением сроков действия сертификатов о вакцинации от коронавируса произошел в связи с корректировкой формы этого документа.
Он напомнил, что именно 8 ноября вступил в действие приказ Минздрава об утверждении новой формы сертификата. В приказе говорится, что составленные ранее сертификаты «подлежат переоформлению в автоматическом режиме» на портале «Госуслуги» не позднее 1 марта будущего года. Сроки действия сертификатов в приказе не указаны. – С переоформлением электронных документов, по всей видимости, был связан произошедший сбой, – отметил собеседник «Интерфакса».
С утра 8 ноября жители разных регионов стали жаловаться, что срок действия их сертификатов о прививке от COVID-19 на портале «Госуслуги» сократился с 12 месяцев до шести. Тревога была не беспочвенна, так как у некоторых сертификаты оказались недействительными. Профильные министерства регионов Дальнего Востока сообщили, что с их решениями эти изменения не могут быть связаны и повлиять на работу "Госуслуг" они не могут.
В Москве люди заметили, что сертификат о
вакцинации на сайте мэрии сохранил прежние сроки действия. В Минцифры и
Минздраве заверили, что срок действия
сертификатов не изменился, а все изменения в информации на
"Госуслугах" произошли из-за технических работ на портале. Что это
были за технические работы, в пресс-службе Минцифры "Интерфаксу" не
уточнили.
Уже 9
ноября «Интерфакс» дал дополнительную информацию. – Министерство цифрового развития, связи и
массовых коммуникаций РФ проведет дополнительное тестирование портала
"Госуслуги" после сбоя утром в понедельник, выразившегося в изменении
срока действия сертификатов о вакцинации от COVID-19, – привело агентство слова главы ведомства Максута
Шадаева.
– Мы в достаточно
экстренном порядке выводили единую форму сертификата вместо двух отдельных – сертификат
переболевшего и сертификат вакцинированного. Был приказ Минздрава о том, что с
8 ноября мы должны на портале прийти к единой форме. В рамках единой
формы возникла техническая ошибка, и я вчера принес персональные
извинения 300 тыс. пользователей, которых
это коснулось, и обещал взять эту ситуацию на дополнительный контроль. Мы
сейчас реализуем дополнительное контр-тестирование", - сказал Шадаев на
сессии "Цифровая экономика" в рамках форума «Cnews 2021».
Позднее замглавы «Минцифры»
Олег Качанов сообщил, что большинству
пользователей портала «Госуслуги» восстановили сроки действия сертификатов.
Также в Минцифры и Минздраве заверили, что срок
действия сертификатов о получении прививки от коронавируса COVID-19 остается
прежним и составляет год с момента окончания вакцинации, а сокращение его до
полугода вызвано техническими работами на "Госуслугах".
Федор Червяков